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Confidentialité des données

Madame Julia Roulez (ci-après « l’atelier Julia Roulez », « nous ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Toutes les informations que vous nous transmettez ne sont utilisées que dans le cadre de notre relation commerciale. Aucune donnée personnelle ne sera divulgée ou revendue à des tiers.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La politique de confidentialité ci dessous expose la manière dont l’atelier Julia Roulez collecte et traite vos données lors de votre navigation sur le site www.atelierjuliaroulez.com et lors de votre utilisation du service de vente en ligne sur ce site.

Vous pouvez nous envoyer un message à l’adresse bonjour@atelierjuliaroulez.com si des questions subsistent.

Quelles informations/données sont récoltées et dans quelles finalités ?

Lors de votre navigation sur le site www.atelierjuliaroulez.com, nous récoltons, via les technologies de collecte automatique de données, les informations suivantes : adresse IP et/ou MAC de votre terminal, type de matériel, navigateur. Ces données collectées et traitées permettent le bon affichage du site internet sur votre écran.

Lorsque vous réalisez un achat sur le site de vente en ligne www.atelierjuliaroulez.com, aux données personnelles précédemment évoquées, s’ajoutent : votre nom, prénom, adresse postale complète pour la livraison, adresse postale complète pour la facturation (si différente de la précédente), numéro de téléphone, adresse mail, les produits que vous commandez, code promo (si applicable), choix de la méthode de livraison, choix du moyen de paiement, les coordonnées de la carte bancaire que vous utilisez pour le paiement.

Ces données personnelles sont nécessaires à l’exécution du contrat (vente d’un produit) : paiement, préparation et expédition de la commande.

Les données nécessaires à la validation du paiement sont transférées à la plateforme de paiement sécurisé Stripe. Si vous souhaitez plus d’informations sur la manière dont cet intermédiaire traite vos données, vous pouvez vous référer à la politique de confidentialité de Stripe disponible ici. Grâce à Stripe, nous n’avons pas accès à vos données de paiement (telles que les données de votre carte bancaire).

Lorsque vous nous correspondez avec nous via l’adresse bonjour@atelierjuliaroulez.com, nous récoltons les données relatives au contenu du message, à l’adresse mail et nom de l’expéditeur et à la date des messages. Ces informations sont nécessaires à la compréhension et au traitement de la demande.

L’envoie d’un message sur notre adresse mail vaut l’expression d’un consentement à ce que les informations que vous incluez dans cette correspondance soient reçues et lues par l’atelier Julia Roulez. Ne nous communiquez donc pas d’informations dites « sensibles » et/ou qui ne concerneraient pas strictement notre relation commerciale.

Avec votre consentement, exprimé via la bannière de cookie, le site collectera également des informations relatives à votre nativation, telles que les pages visitées, les produits consultés, etc, sur le site www.atelierjuliaroulez.com. Ces données de navigation sont collectées et traitées dans le but de mesurer l’audience du contenu du site www.atelierjuliaroulez.com. La finalité de ce traitement de données est de mieux connaître la fréquentation du site afin d’améliorer la qualité de nos publications et d’adapter la conception de nos futures créations.

Si vous souhaitez vous opposer au stockage de ces cookies non-fonctionnels sur votre terminal, vous pouvez paramétrer votre navigateur. Pour cela, reportez-vous à la documentation de votre logiciel de navigation.

Les données personnelles sont-elles partagées ?

Vos données personnelles sont récoltées uniquement dans le cadre de notre relation commerciale. L’atelier Julia Roulez ne divulgue ni ne revend aucune données personnelles à des tiers. Dans le cas où vous choisissez le paiement via Stripe, ces informations sont susceptibles d’être partagées avec ce prestataire, avec pour finalité stricte le paiement de la commande passée sur notre site www.atelierjuliaroulez.com. Nous sommes également susceptible de partager certaines informations, dans la mesure nécessaire et dans le cadre strict de l’acheminement de votre commande, avec le service d’expédition postale.

Qui est responsable du traitement de ces données personnelles ?

L’atelier Julia Roulez est responsable du traitement des données personnelles récoltées sur le site. Pour toute question relative au traitement des données personnelles et à la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse bonjour@atelierjuliaroulez.com. Les coordonnées complètes de l’atelier Julia Roulez sont disponibles dans la section Mentions Légales, tout en bas du site www.atelierjuliaroulez.com.

Combien de temps sont conservées les données personnelles ?

Les données collectées sont conservées pendant une durée limité et cohérente avec la finalité pour laquelle elles ont été récoltées. Dans le cas précis de données collectées lors d’une commande ou de la relation commerciale, les données sont archivées 5 ans puis supprimées (durée d’obligation légale).

Les données collectées sont conservées pendant une durée limité et cohérente avec la finalité pour laquelle elles ont été récoltées. Dans le cas précis de données collectées lors d’une commande ou de la relation commerciale, les données sont archivées 5 ans puis supprimées (durée d’obligation légale). Les bons de commandes et factures sont conservées 10 ans.

Vos droits :

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement des informations personnelles vous concernant, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez à tout moment exercer vos droits en nous adressant un mail à bonjour@atelierjuliaroulez.com .

Vous avez le droit d’introduire une réclamation relative à la politique de confidentialité et à la protection des données personnelles auprès d’une autorité de contrôle compétente. En France, cette autorité est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).